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如果您明明看到短信提示打开信息却找不到，可能有以下几种原因。
1、短信可能被误删：有时候可能会不小心删除一些短信，特别是当手机存储空间不足时，系统会自动删除一些旧的短信以腾出空间，您可以检查一下您的短信回收站或者已删除文件夹，看看是否有误删的短信。
2、短信可能被拦截：有些手机支持拦截功能，如果您的手机设置了拦截功能，可能会将一些短信拦截并隐藏起来，您可以检查一下您的拦截列表或者设置，看看是否有相关的短信被拦截。
3、手机系统或应用出现问题：有时候手机系统或短信应用本身可能会出现问题，导致短信无法正常显示，您可以尝试重启手机或者卸载重新安装短信应用，看看问题是否得到解决。
4、网络问题：有时候网络不稳定或者信号不好也会导致短信无法正常接收和显示，您可以检查一下您的手机信号和网络连接是否正常。
如果您尝试了以上方法仍然无法找到短信，建议您联系您的运营商或者手机厂商客服寻求进一步的帮助，他们可能会提供更具体的解决方案或者帮助您解决问题。